вторник, 28 января 2020 г.

Проблема с обновлением Windows 10 сборки 1803 до 1909.

Долго не мог разобраться с проблемой после обновления Windows 10 на 1903/1909 на ноутбуке Lenovo flex 2.
Узнать текущую версию можно командой в Win+R - winver
После перезагрузки появлялся черный экран с курсором мыши. После еще одной перезагрузки через кнопку включения происходила попытка запуска и откат на старую версию (еще в течении часа). 
В журнале обновлений постоянно был только код ошибки 0xc1900101. Судя по сайту Майкрософт это, "как правило (!), ошибка драйвера". А может и нет. Так себе справка по ошибке. Поиск по логам тоже не помог особо(PowerShell - команда Get-WindowsUpdateLog и на рабочем столе будет сформирован лог в текстовом виде).
Запуск в безопасном режиме, отключение всех периферийных устройств и прочие распространенные советы (например отсюда https://geekhow.ru/os/windows/0xc1900101/) не сработали.
Ниже шаги, которые помогли решить проблему:


  1. Обновил все драйверы либо через диспетчер устройств, либо явно скачивал с сайтов производителей. Есть подозрение, что этот шаг не особо повлиял на ситуацию так как только после обновления драйверов обновление не удалось.
  2. Устранение возможных ошибок Центра обновлений. Параметры - Устранение неполадок
  3. По результату выдалось 2 сообщения, про возможное нарушение целостности базы данных центра обновлений: одна ошибка вроде как не исправлена, а вторая устранена. Что делать с первой не очень понятно, так что оставил как есть.
  4. Скачал помощник по обновлению Windows - https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 "Скачать средство сейчас".
  5. Перед запуском на диске было свободно 20Гб - этого хватило.
  6. Запускаем средство, ждем n часов (оставил на ночь поэтому не знаю сколько фактически шло обновление).
  7. ...
  8. PROFIT!!!

Судя по всему проблема была в самом Центре обновлений, но почему его не удалось исправить командами с https://geekhow.ru/ не очень понятно.
P.S После обновления стала глючить мышь, но перезагрузка все исправила.
P.P.S Вроде бы утилизацию диска после обновления перестала улетать в 100%.

Комментариев нет:

Отправить комментарий